Практика Основы
Soft skills
Навыки разговора для предпринимателей: представиться, познакомиться, договориться, продать, выступить, поставить задачу команде. Учимся на практике, в парах с другими предпринимателями.
Знакомо?
Если хотя бы один пункт про вас, практика поможет.
- На нетворкинге стоите в стороне и не знаете, с чего начать разговор
- Рассказываете о своём деле пять минут, а вас так и не поняли
- Уступаете в цене, лишь бы не потерять клиента
- Предлагаете услугу раньше, чем поняли, что нужно клиенту
- Отказываетесь выступать, потому что не знаете, что сказать
- Ставите задачу, а результат приходится переделывать
Проверьте себя за минуту
Шесть вопросов. Покажем, с какого модуля начать.
Могу за минуту рассказать о себе так, что понятно, кому меня рекомендовать
Легко начинаю разговор с незнакомым человеком и договариваюсь о следующем шаге
Держу свою цену и умею отказать, не испортив отношения
Сначала выясняю задачу клиента, а потом предлагаю
Спокойно выступаю перед группой и отвечаю на вопросы из зала
Ставлю задачу так, что её не приходится переделывать, и не откладываю трудные разговоры
Не лекция, а практика
- На упражнения уходит не меньше двух третей времени
- Партнёры по упражнениям тоже предприниматели, после встречи остаются знакомства
- Работаем на ваших реальных задачах: ваш клиент, ваш сотрудник, ваше выступление
- В конце каждый решает, что сделает за 2 недели, и оценивает навык до и после
6
модулей
3 часа
один практикум
10–15
человек в группе
2 недели
практики после встречи
Шесть модулей
Каждый модуль можно пройти отдельно или все шесть циклом. Порядок от простого к сложному.
Модуль 1
Самопрезентация
После модуля вы сможете: рассказать о себе и своём деле за 60 секунд так, чтобы было понятно, кому вас рекомендовать.
Что отработаем:
- Шаблон «для кого → какую задачу → пример → кого ищу»
- Тройки: слушатель пересказывает, кому бы вас порекомендовал
- «Карусель»: 6–7 новых собеседников по 2 минуты
Модуль 2
Нетворкинг
После модуля вы сможете: начать разговор с незнакомым, вежливо закончить его и договориться о следующем шаге.
Что отработаем:
- Фразы, чтобы начать и закончить разговор
- Игровой нетворкинг с карточками-задачами
- Сообщение-напоминание новым знакомым
Модуль 3
Переговоры
После модуля вы сможете: подготовиться к переговорам, торговаться без потери отношений и отказывать без оправданий.
Что отработаем:
- Лист подготовки на одну страницу
- Кейсы со скрытой информацией у каждой стороны
- Свои ближайшие переговоры в тройке
Модуль 4
Продажи в разговоре
После модуля вы сможете: выяснить задачу клиента вопросами, сделать предложение под неё и ответить на возражение.
Что отработаем:
- Вопросы по ступеням: ситуация, что не устраивает, чем мешает
- Клиент со скрытой задачей: найти её вопросами
- Частые возражения по кругу
Модуль 5
Выступление
После модуля вы сможете: собрать выступление на 3–5 минут, держать внимание и отвечать на вопросы из зала.
Что отработаем:
- Одна главная мысль и структура выступления
- 3 минуты перед группой и вопросы из зала
- Второй заход с учётом разбора
Модуль 6
Команда
После модуля вы сможете: поставить задачу так, чтобы её не переделывать, дать обратную связь и провести трудный разговор.
Что отработаем:
- Постановка задачи с пересказом своими словами
- Обратная связь: факт, последствия, договорённость
- Разговор, который вы давно откладываете
Попробуйте прямо сейчас
Упражнение из первого модуля: соберите самопрезентацию на 60 секунд. Её можно сразу сказать на ближайшем нетворкинге.
Как проходят 3 часа
- Разогрев, 15 минут. Упражнение, после которого все заговорили
- Правила, 15–20 минут. 3–6 правил, без лекции на час
- Практика в тройках, около часа. Говорит, слушает, наблюдает по чек-листу, роли по кругу
- Ваши задачи, 30–40 минут. Отрабатываем то, что ждёт вас на этой неделе
- Итог, 15 минут. План на 2 недели и оценка навыка до и после
Что останется у вас
- Памятка с правилами и шаблоном модуля
- Чек-лист, по которому вас оценивали партнёры
- План практики на 2 недели и поддержка в чате группы
- Новые знакомства с предпринимателями Новосибирска
Форматы
20 минут на нетворкинге
Короткая практика одного навыка прямо на встрече клуба: в парах и тройках, перед свободным общением.
Практикум на 3 часа
Один модуль, группа 10–15 человек, ведущий-практик. Дату и стоимость объявим в чате клуба и в афише.
Цикл из 6 встреч
Все шесть модулей раз в две недели, постоянная группа, практика между встречами.
Выступления и практика на встречах клуба
Частые вопросы
Обязательно выступать перед всеми?
Нет. Основная работа идёт в тройках: один говорит, второй слушает, третий наблюдает. Выступить перед группой можно по желанию, ведущий никого не заставляет.
Я стесняюсь знакомиться. Мне подойдёт?
Да, для этого есть модуль «Нетворкинг»: готовые фразы, чтобы начать и закончить разговор, и практика в парах, где все в одинаковом положении. После него проще прийти на нетворкинг клуба.
Сколько стоит?
Двадцать минут практики на нетворкинге входят в билет нетворкинга. Стоимость отдельного практикума объявим вместе с датой. Оставьте заявку ниже, и мы сообщим вам первым.
Когда первый практикум?
Дату объявим в чате клуба и в афише. Первую тему выберем по заявкам: чем больше людей отметят навык, тем раньше он будет.
Чем это отличается от обычного тренинга?
Партнёры по упражнениям тоже предприниматели, поэтому после встречи остаются знакомства. Работаем на ваших реальных задачах, а не на выдуманных кейсах. И на практику уходит не меньше двух третей времени.
Что взять с собой?
Одну реальную задачу из работы: клиента, переговоры, сотрудника или выступление. Памятку с правилами и чек-листы мы выдадим на месте, они остаются у вас.
Что будет после практикума?
Каждый уходит с планом на две недели. Через две недели группа делится в чате, что получилось. Оценку навыка до и после можно сравнить.
Хотите на первый практикум?
Оставьте заявку: первую тему выберем по заявкам, а вас пригласим первыми, когда объявим дату и стоимость.
Кому подходит
- Предпринимателям и собственникам бизнеса
- Руководителям, которые ведут переговоры и управляют людьми
- Тем, кто стесняется знакомиться на нетворкингах
- Тем, кто хочет выступать на встречах клуба и в соцсетях
Бизнес-клуб «Основа»
Сообщество предпринимателей Новосибирска с 2007 года. Более 1000 мероприятий: нетворкинги, бизнес-бани, пикники. Около 5000 участников в чатах клуба.