Партнёрство с другими бизнесами в маркетинге

Партнёрский маркетинг для малого бизнеса означает продвижение вместе с другими компаниями, у которых те же клиенты, но другой продукт. Цветочный магазин и кондитерская, фитнес-студия и магазин здорового питания, бухгалтер и юрист: каждый из них уже говорит с нужной вам аудиторией. Вместо того чтобы платить за охват с нуля, вы делите аудиторию, бюджет и усилия. Ниже разберём, как найти партнёра, о чём договориться и как не превратить совместный проект в обиду.

Почему партнёрство работает

У рекламы и партнёрства разная природа. Рекламу человек видит от незнакомой компании. Партнёрское предложение приходит от бизнеса, которому он уже доверяет: из любимой кофейни, от своего мастера или бухгалтера. Рекомендация знакомого бренда весит больше, чем пост в ленте.

Ещё один плюс: партнёрство почти не требует денег. Основные вложения: время на договорённости и подготовку. Поэтому этот способ особенно хорош на старте, когда бюджета мало. Подробнее о первых шагах в поиске клиентов читайте в статье где искать первых клиентов.

Как найти подходящего партнёра

Хороший партнёр отвечает на три вопроса утвердительно.

1. Те же клиенты. Его покупатели похожи на ваших по возрасту, доходу, району или отрасли.
2. Не конкурент. Вы продаёте разное и не боретесь за один и тот же чек.
3. Сопоставимый уровень. Сервис, цены и отношение к клиенту не стыдно рекомендовать.

Составьте список: кто ещё обслуживает вашего клиента до вас, вместе с вами и после вас. Для свадебного фотографа это салоны платьев, ведущие, флористы и рестораны. Для поставщика офисной мебели это агентства недвижимости, ремонтные бригады, коворкинги.

Где искать таких людей в Новосибирске? Проще всего там, где предприниматели уже собираются: на деловых встречах, в бизнес-чатах, на отраслевых выставках. На нетворкингах клуба «Основа» участники коротко рассказывают о себе и кого ищут, и партнёров по смежным нишам там обычно видно сразу. Как правильно представиться, чтобы вас запомнили, разобрано в статье о самопрезентации за 60 секунд.

Форматы совместного продвижения

Формат	Как выглядит	Кому подходит
Взаимная рекомендация	Вы советуете партнёра своим клиентам, он вас	Услуги, B2B
Совместная акция	Покупка у одного даёт скидку у другого	Розница, общепит, салоны
Обмен постами	Посты друг о друге в соцсетях и каналах	Бизнесы с живыми соцсетями
Общее мероприятие	Мастер-класс, встреча, дегустация	Тем, у кого есть площадка или экспертиза
Общий продукт	Набор или пакет услуг двух компаний	Тем, кто готов к глубокому сотрудничеству

Начинайте с простого: обмена постами или совместной акции на месяц. Если всё прошло хорошо, можно переходить к общему продукту. В клубе «Основа» бывали и такие истории: участники запускали совместное производство столиков и совместные сети бань. Но такие проекты вырастают из доверия, а не из первой встречи. О глубоких совместных проектах читайте в материале о совместном бизнесе предпринимателей.

Как договориться: пошагово

1. Сначала дайте. Порекомендуйте партнёра своим клиентам до того, как просить о чём-то. Это лучший способ начать разговор.
2. Предложите конкретику. Не «давайте как-нибудь посотрудничаем», а «давайте в ноябре сделаем общую акцию: ваш клиент получает скидку 10% у нас, наш у вас».
3. Запишите договорённости. Срок, кто что делает, кто платит за печать или рекламу, как передаются контакты клиентов. Хватит короткого письма или сообщения в мессенджере. Для серьёзных проектов нужен договор, об этом статья о партнёрском соглашении.
4. Договоритесь о подсчёте. Промокод, отдельная ссылка, вопрос «от кого вы пришли».
5. Подведите итог. Через месяц сравните результаты и решите, продолжать ли.

Партнёрство держится на балансе. Если одна сторона даёт много, а получает мало, проект закончится, даже если формально всё по договору.

Партнёрство с сообществом и мероприятиями

Отдельный вид партнёрского маркетинга: участие в чужих мероприятиях. Вы поддерживаете встречу подарками, призами или площадкой, а взамен получаете упоминание и контакт с аудиторией. В клубе «Основа» для этого есть тариф «Партнёр»: статус партнёра мероприятия, раздатка гостям, пост в чатах клуба и группе ВКонтакте, логотип на сайте мероприятия. Подробности на странице для партнёров и рекламодателей.

Чтобы такое партнёрство окупилось, приходите на мероприятие лично. Логотип на баннере помнят хуже, чем человека, с которым поговорили. А если хотите, чтобы вас услышали все гости сразу, подойдёт выступление, о нём статья о выступлениях как маркетинге.

Частые ошибки

• Партнёр без общих клиентов. Его аудитория вам не нужна, а ваша ему.
• Нет ответственного. Каждая сторона думает, что пост сделает другая.
• Нет подсчёта. Через месяц обе стороны уверены, что дали больше, чем получили.
• Слишком большой проект сразу. Общий продукт с незнакомым человеком рискован для обоих.
• Совместные рекламные посты без маркировки. Если вы платите за размещение, действуют правила из статьи о маркировке рекламы.

Вопросы и ответы

Что такое партнёрский маркетинг простыми словами?

Это продвижение вместе с другим бизнесом, у которого те же клиенты, но другой продукт. Вы обмениваетесь аудиторией, рекомендациями или делаете общие акции.

Где найти партнёра для совместного продвижения в Новосибирске?

На деловых встречах, нетворкингах, в бизнес-чатах и отраслевых сообществах. Удобнее всего искать там, где предприниматели сами рассказывают, кого ищут.

Нужен ли договор для совместной акции?

Для короткой акции обычно хватает письменных договорённостей в переписке: сроки, обязанности, расходы. Если речь об общем продукте или деньгах, лучше заключить договор.

Как понять, что партнёрство работает?

Заранее договоритесь о способе подсчёта: промокоды, отдельные ссылки, вопрос клиенту. Через месяц сравните результаты обеих сторон.

С какого формата начать?

С самого простого: обмена постами или совместной акции на месяц. Это проверяет, удобно ли вам работать вместе, без больших вложений.